1、有关公司在人才或职介的集体人事档案开户手续的咨询；

2、有关本、外市人员开据调函、档案调入、档案调出手续的咨询；

3、有关应届大中专毕业生的档案接收手续及转正定级手续的咨询；

4、有关工人身份员工的招工及就业登记手续的咨询；

5、有关存档人员的生育服务证、独生子女证办理手续的咨询；

6、有关存档人员的集体户口落户手续的咨询；

7、有关党团关系接转手续并代缴党费的咨询；

8、有关存档人员的相关人事材料归档手续的咨询；

9、有关存档人员办理出国护照、赴港澳签驻政审手续的咨询；

10、有关人事档案相关政策的咨询。